如今因特網(wǎng)的迅猛發(fā)展,使網(wǎng)站開(kāi)發(fā)行業(yè)也得到了迅猛發(fā)展,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)市場(chǎng)更是迎來(lái)了春天。那么,現(xiàn)在的企業(yè)是否擁有自己的網(wǎng)站就顯得尤為重要了。公司網(wǎng)站作為公司的網(wǎng)絡(luò)形象,各方面都應(yīng)重視做到最好,因?yàn)榫W(wǎng)站的發(fā)展直接影響到公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的各個(gè)方面也是值得我們關(guān)注的,所以,在網(wǎng)站開(kāi)發(fā)中也要注意把握開(kāi)發(fā)要點(diǎn),以及必須堅(jiān)持的基本原則。只有這樣,才能開(kāi)發(fā)出好網(wǎng)站,發(fā)揮應(yīng)用作用。
以網(wǎng)站信息互動(dòng)能力強(qiáng)為原則;
假如一個(gè)網(wǎng)站只能為訪問(wèn)者提供瀏覽,無(wú)法引導(dǎo)訪問(wèn)者參與其中,那么它的吸引力就會(huì)受到限制。只要訪問(wèn)者能夠很方便地與信息發(fā)布者進(jìn)行信息交流,網(wǎng)站的魅力就會(huì)得到充分體現(xiàn)。設(shè)計(jì)一個(gè)虛擬論壇可以在產(chǎn)品用戶之間、產(chǎn)品用戶和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)理之間展開(kāi)關(guān)于產(chǎn)品的各種討論。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷者也可以通過(guò)它來(lái)收集市場(chǎng)信息,并制定有效的營(yíng)銷計(jì)劃。而且網(wǎng)站中消費(fèi)者的反饋信息直接發(fā)布在網(wǎng)上,可以吸引消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行回訪,從而形成與消費(fèi)者的固定關(guān)系。
客戶在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)有興趣的商品時(shí),如何對(duì)商品進(jìn)行及時(shí)的查詢和反饋?它不只是通過(guò)電子郵件的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。應(yīng)在網(wǎng)站上提供相應(yīng)的信息反饋模塊,以便客戶對(duì)某一種或多種產(chǎn)品方便、快捷地進(jìn)行查詢或反饋。與此同時(shí),企業(yè)的業(yè)務(wù)員應(yīng)能及時(shí)查到客戶的反饋信息并予以及時(shí)回復(fù):各業(yè)務(wù)部門或業(yè)務(wù)員應(yīng)能針對(duì)其發(fā)布的產(chǎn)品,方便客戶管理和反饋客戶信息。網(wǎng)上可以向客戶提供各種各樣的網(wǎng)上服務(wù)和幫助信息,例如FAQ(FAQ),詳盡的聯(lián)系方式信息,網(wǎng)上填寫的求助表格,通過(guò)聊天對(duì)客戶的咨詢進(jìn)行實(shí)時(shí)回復(fù)等等。與此同時(shí),利用網(wǎng)站也可以達(dá)到增進(jìn)客戶關(guān)系的目的,例如通過(guò)發(fā)布各種免費(fèi)郵件列表,提供有獎(jiǎng)競(jìng)猜等方式吸引用戶的參與。網(wǎng)上問(wèn)卷可為用戶提供產(chǎn)品調(diào)查、消費(fèi)者行為調(diào)查、品牌形象調(diào)查等反饋信息,是獲取第一手市場(chǎng)信息的有效調(diào)查工具。
以訪問(wèn)安全快速為原則;
隨著因特網(wǎng)的快速發(fā)展,用戶上網(wǎng)購(gòu)物的機(jī)會(huì)越來(lái)越多,用戶的耐性也越來(lái)越少,因此對(duì)網(wǎng)站回應(yīng)的等待時(shí)間極為有限,如果鄭州做網(wǎng)站公司在短期內(nèi)不能提供有用的信息,消費(fèi)者會(huì)毫不猶豫地選擇另一個(gè)網(wǎng)站。所以,企業(yè)主頁(yè)應(yīng)該設(shè)計(jì)得簡(jiǎn)潔些,這樣用戶就可以快速瀏覽內(nèi)容,而不會(huì)等待太長(zhǎng)時(shí)間。充足的帶寬是快速訪問(wèn)他人的保證。許多單位的管理人員喜歡把服務(wù)器放在自己的單位,以為這樣做安全、可靠,其實(shí)這直接導(dǎo)致了帶寬問(wèn)題。由于帶寬與租金成正比,想租一條1MB以上的DDN,一般單位都負(fù)擔(dān)不起,所以很多單位只租64KB的DDN,128KB的就不多了。這種速率對(duì)于只有幾十頁(yè)的小網(wǎng)站還是可以應(yīng)付的,但是對(duì)于超過(guò)幾百頁(yè)的網(wǎng)站,每天的訪問(wèn)量超過(guò)5000次,這個(gè)速率就顯得很低。與此同時(shí),服務(wù)器的穩(wěn)定性,每天24小時(shí),每年365天持續(xù)運(yùn)行也是至關(guān)重要的。而網(wǎng)站管理員最頭疼的就是服務(wù)器死機(jī)、病毒發(fā)作等問(wèn)題,如果訪客經(jīng)常遇到“本站在維護(hù)”等情況,就會(huì)打擊訪客的積極性,從而嚴(yán)重影響網(wǎng)站的形象,其后果就是網(wǎng)站回訪率低。
三是以產(chǎn)品為中心的原則。
站點(diǎn)開(kāi)發(fā)的首要目標(biāo)和功能是為產(chǎn)品展示??蛻魹g覽網(wǎng)站的主要目的是要深入了解產(chǎn)品和服務(wù),網(wǎng)站的價(jià)值也在于向用戶靈活地展示產(chǎn)品描述和圖片,甚至是多媒體信息,即使一個(gè)簡(jiǎn)單的功能,網(wǎng)站至少也相當(dāng)于一本產(chǎn)品宣傳資料,可以隨時(shí)更新。陳舊的產(chǎn)品信息或產(chǎn)品信息的不完善不僅不能促進(jìn)銷售,還會(huì)影響消費(fèi)者的信心??蛻粼L問(wèn)網(wǎng)站時(shí),關(guān)注的不是個(gè)人信息,而是產(chǎn)品能提供哪些類型的信息,產(chǎn)品有哪些優(yōu)點(diǎn)。因此,以產(chǎn)品為核心是網(wǎng)站獲得成功的首要前提。一般情況下,產(chǎn)品信息應(yīng)包括產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品用途、產(chǎn)品特性、認(rèn)證狀況、產(chǎn)品圖片等內(nèi)容。第二,產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品用途、產(chǎn)品特性等信息應(yīng)該盡可能的詳細(xì)描述。
四是以完善檢索能力為原則。
對(duì)鄭州做網(wǎng)站而言,如何合理地組織好自己要發(fā)布的信息內(nèi)容,使瀏覽者能快速準(zhǔn)確地找到所需信息,是網(wǎng)站內(nèi)容組織成功與否的關(guān)鍵。假如網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不能使用戶方便快捷地找到所需信息,那么再好的設(shè)計(jì)也無(wú)法吸引長(zhǎng)期的用戶。甚至當(dāng)他進(jìn)入主頁(yè)時(shí),未來(lái)的訪問(wèn)也會(huì)中斷。為實(shí)現(xiàn)上述設(shè)計(jì)目標(biāo),部分網(wǎng)站設(shè)計(jì)了網(wǎng)頁(yè)中的信息索引和目錄索引。用戶可以很快地找到他們感興趣的內(nèi)容。